友邦外汇系统故障至我爆仓

发布时间：2024-07-07 04:35:16 来源：金融发现 作者：投诉

友邦外汇系统故障至我爆仓

我是一位资深的外汇投资者，在友邦外汇平台上已经投资多年，一直都能够顺利的进行交易。但是最近，在这个平台上发生了一件让我非常无语的事情，系统故障导致我爆仓。

事情发生在上周，当时我参与了一个外汇交易，按照计划进行交易，在价格处于一个比较低的水平时，我选择了买入操作。交易开始后，我按照计划进行交易，并没有遇到任何问题。

但是在价格开始出现波动时，我发现我的交易突然处于锁定状态。我尝试调整交易的止损价格，但是系统并没有给出任何反应。我开始觉得有些不妙，但是并没有过多的在意，毕竟之前这个平台从来没有出现过类似的问题。

一小时过去了，价格波动越来越大，我的账户上的亏损也在逐渐增加。我再次尝试调整交易，但是系统依然没有任何反应。这时候我开始有些着急了，但是我还是相信系统能够及时的恢复正常。

但是，我错了。在经历了两个小时的交易之后，我发现我的账户已经爆仓了。我正在进行的交易一度亏损了200%以上，直接导致了我的账户爆仓。

我当时非常愤怒，立即联系了友邦外汇客服人员。但是他们只是告诉我，他们的技术部门正在处理这个问题，需要一些时间来解决。我问他们是否会对我造成的损失进行补偿，但是他们拒绝了我的请求，表示他们无法为我的损失负责。

我感到非常失望和无奈，因为我的损失并不仅仅是一点点的投资，而是我多年来积攒下来的财富。我相信，友邦外汇平台的服务质量应该是可以得到保障的，但是这一次他们的态度真的让我非常失望。

作为一家知名企业，友邦外汇应该监管严格，对于用户的资产安全应该负责任，但是他们的故障给我的投资带来了巨大的风险。我希望他们能够认真面对这个问题，在处理用户的投资风险时给出更加合理的解决方案。

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